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招商銀行深圳分行面試：怎么樣選孫悟空或選沙和尚？

本人廣西梧州人，華南理工大學(xué)在讀碩士，6月底畢業(yè)。4月中旬通過智聯(lián)招聘投遞招商銀行深圳分行，6月中旬收到手機(jī)短信通知要求第二天上午面試，當(dāng)時剛從南寧回到深圳。

招商銀行深圳分行招聘一面過程：


招商銀行深圳分行面試地點在智聯(lián)招聘深圳分公司中心大廈，當(dāng)時投遞簡歷時上面寫的很清楚，一二面和最后終面通知是委托智聯(lián)招聘負(fù)責(zé)，終面由招商銀行深圳分行的人負(fù)責(zé)。


到了智聯(lián)招聘深圳分公司需要提交資料包括個人簡歷、證書、招行實習(xí)生申請表格、6寸生活照。到了先簽到，然后準(zhǔn)備自己的名片，把表格簡歷交給智聯(lián)招聘負(fù)責(zé)人。

招商銀行深圳分行委托智聯(lián)招聘負(fù)責(zé)這次面試分很多批次，面試形式是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論。

我分到的組基本是中后部分，一共有8個女生，2個智聯(lián)招聘HR面試官，人很nice，她們用了手提電腦在整個過程中觀察記錄。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論總共25分鐘，HR分給每位面試者同一份題目，然后自由展開討論。

招商銀行深圳分行招聘一面的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試題：
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關(guān)于這道面試題，請看一個案例：http://m.kouzhongpin.com/question/1005?
怎么樣選部門經(jīng)理?

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羅斯所在一個研發(fā)部門，學(xué)歷層次較高（985大學(xué)本科生和碩士以上占90％），前任由于各種原因突然離任，羅斯匆忙中接手部門的管理工作。

部門下有三個團(tuán)隊，羅斯原來是其中一個團(tuán)隊的主任，另有一個團(tuán)隊業(yè)績近幾年非常突出，但該團(tuán)隊的主任林航是孫悟空式的人物，專業(yè)技能高，是該團(tuán)隊創(chuàng)立的元老。由于他出國學(xué)習(xí)一年，近一年來對團(tuán)隊少有貢獻(xiàn)，接下來他還將參與一個重要的技術(shù)項目，能分出時間精力帶團(tuán)隊的可能性不大。他不在的這段時間一直是方浩在帶領(lǐng)團(tuán)隊前進(jìn)，盡職盡責(zé)，并沒有因為林航的不在這段時間而影響項目推進(jìn)。

前任離開時，給羅斯建議：讓方浩取代林航，領(lǐng)導(dǎo)該團(tuán)隊。方浩為人友善，踏實，肯鉆研，跟羅斯配合也很好。羅斯也想讓方浩繼續(xù)做團(tuán)隊管理工作。

現(xiàn)在林航已經(jīng)學(xué)成歸來，對羅斯的升任并不服氣。
如果貿(mào)然為之，方浩領(lǐng)導(dǎo)林航會處于非常尷尬的境地。
如果讓林航做主任，因為他的資歷和勞苦功高， 對羅斯的工作非常不配合，羅斯對這個重要的團(tuán)隊完全失控……不管如何選擇，似乎都會帶來后續(xù)的問題。 ? 作為羅斯，到底應(yīng)該怎么辦？

另，林航是原來創(chuàng)建該團(tuán)隊的高層領(lǐng)導(dǎo)一手提拔起來的，這位領(lǐng)導(dǎo)對羅斯走到今天，也有知遇之恩。
但這位領(lǐng)導(dǎo)因為與林航現(xiàn)任分管高層領(lǐng)導(dǎo)的矛盾，已經(jīng)不再分管我們的業(yè)務(wù)。
是不是請這位領(lǐng)導(dǎo)出面做做林航的工作？到底應(yīng)該怎么辦？
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在過了4分鐘左右，小組成員沒有人說話，我就問大家看完沒案例了么，開始引導(dǎo)大家開始討論，如果以后大家遇到這種無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，有一堆人名的，最好用主人公、A、B、C等來替換，當(dāng)時我們用主人公代表羅斯，A代表林航，B代表方浩，當(dāng)然也告知下HR你們是這樣替換的，這樣的話，感覺要好一些，快到總結(jié)的時候我又補(bǔ)充了一點我們組比較分歧的兩個點自己的看法。

整個過程，大家討論很和諧有序，每個人都給了機(jī)會發(fā)言，有幾個人發(fā)言2次。最后我們安排其中1個女生負(fù)責(zé)總結(jié)，整個過程時間控制的很好，大家也得出了完整的結(jié)論詳細(xì)的跟HR面試官進(jìn)行了答復(fù)。

結(jié)束后大概10點50分左右，HR面試官讓我們1點左右等短信通知，下午直接進(jìn)行二面。

招商銀行深圳分行招聘二面：


12點半，我就接到了通知，可能因為我們組表現(xiàn)比較好，8個人進(jìn)了6個。
二面是結(jié)構(gòu)化面試，每個人不超過8分鐘，根據(jù)簡歷問問題。


我排在第5個，感覺不算很難，大家不用緊張的，建議大家多關(guān)注一些面試經(jīng)驗點評。
2個面試官，一個主要在問，一個在記錄，問了如下幾個問題：


1、自我介紹，你對這個崗位的理解，你覺得對你面試這個崗位有哪些優(yōu)勢？
2、你未來3年職業(yè)規(guī)劃是怎么樣的？
3、你有什么要補(bǔ)充的嗎？有什么問題要問的嗎？


我的二面6分鐘左右就結(jié)束了，接下來就回去等通知。

招商銀行深圳分行招聘終面：


好像有16個人，MM占多數(shù)，不管是一面、二面還是終面都是智聯(lián)招聘發(fā)短信通知。
這次終面地點在招行深圳分行大樓，結(jié)構(gòu)化面試，還是和二面形式差不多，2個面試官，一個主要負(fù)責(zé)面試是招行深圳分行的人，另外一個是智聯(lián)招聘的陪同。


總體來講，都不難，終面問題有這些：


1、還是自我介紹，談?wù)剬嵙?xí)經(jīng)歷中印象比較深刻的一件事情；
2、多久能到崗？
3、你簡歷中，母親在銀行工作，請你談?wù)勀赣H的工作內(nèi)容的認(rèn)知；


希望各位多多分享對無領(lǐng)導(dǎo)小組討論問題的點評，其他問題都有過點評了，同時也希望自己寫的面經(jīng)能幫到需要的人，最后祝愿朋友找到心儀的工作！
已邀請:

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謝謝邀請招商銀行深圳分行招聘面試問題，我是這樣看待的：
1、我想再次明確下之前分享的企業(yè)用人依據(jù)：
  • 有德有才，放心使用；
  • 有德無才，培養(yǎng)使用；
  • 有才無德，控制使用；
  • 無德無才，放棄使用。

所有的用人必須按照這個標(biāo)準(zhǔn)來衡量。因此，主人公應(yīng)當(dāng)客觀分析案例中的A和B的準(zhǔn)確定位，這是后面處理方法的根本和依據(jù)。

2、從案例的描述來看，我個人一孔之見認(rèn)為：A是屬于有才無德型偏向一點，而B是偏向于有德無才型，我認(rèn)為是否運用他們其中一個還要綜合考慮其他相關(guān)因素。
  • 一、要考慮企業(yè)類別，目前企業(yè)發(fā)展的階段和企業(yè)的未來愿景目標(biāo)。
  • 如果企業(yè)是創(chuàng)新型的，目前處于上升階段、未來還要參與更大范圍的競爭，那么選擇A可能比選擇B更合適一些，反之則相反。
  • 二、要考慮他們是否能夠適應(yīng)目前企業(yè)文化和管理環(huán)境，是否能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊干事業(yè)。
  • 三、考慮主人公的領(lǐng)導(dǎo)力和情商，能夠駕馭為合適。


3、我想說還有三點：
  • 一、要有大局觀念，一個都不能少，調(diào)動一切積極因素去完成任務(wù)是根本；
  • 二、要注重調(diào)動團(tuán)隊的力量，共同努力是完成任務(wù)的根本；
  • 三、不論使用誰都要進(jìn)行觀念的提升和思想的扭轉(zhuǎn)，把他變?yōu)榉掀髽I(yè)需求的人，這才是管理的根本。

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人總是被推到不勝任的位置上，然后陣痛，然后能其所不能，默念“餓其體膚，空乏其身……”我相信主人公能處理好這個問題。

基本上主人公有以下幾種選擇：
1、讓A留下，干主人公想讓他干的事，但不是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)或者不是帶這個團(tuán)隊。
如果主人公想找老領(lǐng)導(dǎo)，為什么不呢？如果主人公想知道A怎么想的，為什么不聊聊呢？
如果主人公就是想扶B起來，那就給A安排一個培訓(xùn)新人或者帶創(chuàng)新項目的工作，讓他發(fā)揮自己的長處。

反正主人公是領(lǐng)導(dǎo)，他要是不服就冷處理。主人公做領(lǐng)導(dǎo)的，心里可以有無限假設(shè)，但是在A表現(xiàn)之前，不要上一個思維的套子：孫悟空一定不聽我的。主人公可以用績效來考核他嘛。主人公是領(lǐng)導(dǎo)，主人公怕啥。

2、A繼續(xù)帶隊伍，讓B干點別的。
  • a 主人公怕的是跟A不能好好合作；
  • b 還是覺得A不服主人公；
  • c 還是覺得A會對主人公產(chǎn)生威脅？不好意思，我這個人就是這么直。


假如是a請回到1，好好談；知道他要什么，然后對癥下藥。

假如是b，主人公不自信，好的領(lǐng)導(dǎo)不是主人公個人能力上是否比別人強(qiáng)，而是能把所有的強(qiáng)人為主人公所用。主人公能把B用好，說明在做領(lǐng)導(dǎo)上主人公應(yīng)該不錯。

要是主人公想把A收歸自己用，請以德服人。他能力再強(qiáng)，大領(lǐng)導(dǎo)不是還是選了主人公么？雖然是臨危受命，但是領(lǐng)導(dǎo)扶了主人公就是跟你站在一條船上了，實在不行，讓大領(lǐng)導(dǎo)跟他談。
假如是c，請go to 3。

3、把A趕走。這個主人公要做的漂亮一點，相信A不停進(jìn)修也是有不少想法的，說不定他自己也在外面找地兒。

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辦公室政治是非常棘手的問題，處理得好道路平坦，處理不好荊棘從生。文中主人公這個問題，以及看幾位朋友在群里討論的結(jié)果，選B是比較穩(wěn)妥的做法。
  • 如果要考慮選A，前提是A能不能接受現(xiàn)實狀況？
  • 現(xiàn)實狀況是A已經(jīng)在這次競爭中輸了，他能不能接受這次失?。?/li>
  • 以前是對手，現(xiàn)在能不能站在樓主一邊，完成這種角色轉(zhuǎn)換？


這個事情是主人公的選擇題也是A的選擇題，工作關(guān)系現(xiàn)在已經(jīng)很明朗，如果A能接受失敗，尚有緣合機(jī)會，利人利己。
如果A接受不了這個事實，接受不了這次失敗，主人公還繼續(xù)讓他留任，這不但會是B的絆腳石，也是整個團(tuán)隊前進(jìn)的阻力。

建議主人公找A坦誠交流一次：
  • 第一，對主人公已經(jīng)升任的事實，A能不能接受？接受失敗是一種很重要的能力。
  • 第二，對于A所在團(tuán)隊的目前情況，A是怎么想的？
  • 第三，團(tuán)隊里還有沒有適合A的位置？


接受失敗是一種非常重要的能力，能接受失敗的人在挫折中才能做到不消極、不氣餒，能接受失敗才能重新再來，才能仍然保持杰出的表現(xiàn)。

如果A做不到，穩(wěn)當(dāng)?shù)淖龇ㄊ沁xB，并且動用高層力量把A調(diào)離。別以為把A調(diào)離是殘忍的做法，角色互換一下，B升了，A繼續(xù)留在團(tuán)隊，每天面對兩個自己不服的人發(fā)號施令，心里啥滋味？

面對困局，A每天在做與不做之間掙扎，在努力還是不努力之間妥協(xié)，那是一種煎熬，那才是真正的殘忍。

主人公目前已經(jīng)是勝利者、得益者，結(jié)果可以這般，但建議主人公把事情做得圓滿一點，委婉一點，不要做得太咄咄逼人，可以用更有技巧性的處事方法，腰彎一點叫能屈能伸，人與人之間最短的距離從來不是直線。

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