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廣西現(xiàn)代物流集團(tuán)面試:怎么樣向顧客推薦產(chǎn)品促成貿(mào)易?

看到各位朋友分享面試經(jīng)驗(yàn)和各位前輩的耐心理性點(diǎn)評(píng),我也分享下我之前參加廣西現(xiàn)代物流集團(tuán)的招聘面試過程,筆試和面試地點(diǎn)都是在廣西物資學(xué)校1區(qū)教學(xué)樓(南寧市大嶺75號(hào),市內(nèi)乘坐4路、53路、54路、55路、58路、66路、76路、604路公交車到大學(xué)大嶺路站下車),上午筆試時(shí)間10:30-12:00,下午面試時(shí)間15:00-18:00,筆試早點(diǎn)準(zhǔn)備下,因?yàn)楹枚嗍菍I(yè)知識(shí)的!我遇到的問題不是很難,都能找到相關(guān)的面試問題,在此很感謝群里的峰哥和燕珍姐姐!

面試開始是自我介紹3分鐘左右,有記分員、核分員、監(jiān)督員、HR主考官,面試成績(jī)實(shí)行百分制,考官按評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)給予整數(shù)分值進(jìn)行評(píng)定,成績(jī)的計(jì)算方法采取要素合成的體操積分法,在所有考官評(píng)出的要素分值中,去掉一個(gè)最高分和一個(gè)最低分,其余考官所評(píng)要素分值的平均值(四舍五入保留小數(shù)點(diǎn)后兩位),將各要素上的最后分值相加,得出考生的面試成績(jī)。

廣西現(xiàn)代物流集團(tuán)招聘面試問題:
1、你從上一家公司離職的原因是什么?
2、你覺得你能勝任這份工作嗎?為什么?
3、在和顧客聊天的時(shí)候怎么樣分辨顧客的購(gòu)買信號(hào)?怎么樣把我適當(dāng)時(shí)間推薦產(chǎn)品促成貿(mào)易?

對(duì)于前面2個(gè)面試問題,其實(shí)在這里都能相關(guān)的觀點(diǎn)了,比如:
http://m.kouzhongpin.com/question/226

http://m.kouzhongpin.com/question/355?

一般在面試中談離職原因回答建議:
1、最重要的是:應(yīng)聘者要使找招聘單位相信,應(yīng)聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。?
2、避免把“離職原因”說得太詳細(xì)、太具體。
3、不能摻雜主觀的負(fù)面感受,如“太幸苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。?
4、但也不能躲閃、回避,如“想換換環(huán)境”、“個(gè)人原因”等。?
5、 不能涉及自己負(fù)面的人格特征,如不誠(chéng)實(shí)、懶惰、缺乏責(zé)任感、不隨和等。?
6、盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個(gè)人形象添彩。?
7、如“我離職是因?yàn)檫@家公司倒閉。我在公司工作了三年多,有較深的感情。從去年始,由于市場(chǎng)形勢(shì)突變,公司的局面急轉(zhuǎn)直下。到眼下這一步我覺得很遺憾,但還要面對(duì)顯示,重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺(tái)?!?同一個(gè)面試問題并非只有一個(gè)答案,而同一個(gè)答案并不是在任何面試場(chǎng)合都有效,關(guān)鍵在于應(yīng)聘者掌握了規(guī)律后,對(duì)面試的具體情況進(jìn)行把握,有意識(shí)地揣摩面試官提出問題的心理背景,然后投其所好。
對(duì)于第3個(gè)面試問題,希望各位前輩多分享下觀點(diǎn)點(diǎn)評(píng)吧!也希望各位面友多多分享自己的面試經(jīng)驗(yàn)!
已邀請(qǐng):

小賊妖舟 - 北部灣東方現(xiàn)代農(nóng)業(yè)公司

贊同來自: 羅伯特德尼羅 、舒心妍

這個(gè)問題的重點(diǎn)在于閑聊的內(nèi)容,閑聊你們?cè)诹氖裁催@很關(guān)鍵。
1,當(dāng)聽眾
先要拋出客戶相關(guān)的話題,很多人喜歡聊自己為中心的話題,比如說孩子、單位、趣向等等。
2,移花接木
聽了一段客戶的話之后,借機(jī)通過客戶說的內(nèi)容巧妙的摻和一點(diǎn)產(chǎn)品或者產(chǎn)品該領(lǐng)域的事件來試探客戶對(duì)產(chǎn)品的興趣有沒有,要是很感興趣就進(jìn)行介紹,不然不要推薦。
3,需要耐性
客戶沒有心思聊產(chǎn)品時(shí),不要多說,先和客戶做朋友,以便埋下下次再見面的機(jī)會(huì)。經(jīng)過多次見面有了對(duì)你的信任,推薦什么都好推了,即使自己不需要也會(huì)幫你介紹客戶的。

一般的銷售人員推產(chǎn)品,優(yōu)秀的銷售人員是推自身!

羅伯特德尼羅 - 桂林國(guó)際電線電纜集團(tuán)

贊同來自:

1.耐心聆聽,分類客戶信息,哪些跟你的產(chǎn)品有關(guān),哪些可以作為朋友幫他/她忙的

2.利他之心:不斷跟客戶交流,將客戶看成你的好朋友,處在他/她的位置來考慮怎樣采購(gòu)

3.不需要急于推薦你的產(chǎn)品,而是通過你的專業(yè)知識(shí)對(duì)客戶進(jìn)行引導(dǎo)

4.珍惜每一個(gè)客戶資源,不需要太功利,逐漸你可以成為客戶的顧問,贏得客戶信任。
祝工作愉快!

舒心妍 - 廣西億康藥業(yè)股份有限公司

贊同來自:

1.可以先贊美客戶,比如衣服或者包包,配飾 非常有品位,贏得客戶好感。然后一般客戶會(huì)愿意多講一些。

2. 然后問下客戶平時(shí)有何愛好?先聽他講,適當(dāng)認(rèn)可,再拋出自己家的產(chǎn)品

3. 客戶如果感興趣,那么從介紹中,盡量迎合他性格和興趣。 這個(gè)時(shí)候就要一鼓作氣成單。(也可以通過贈(zèng)送小禮品或者其他讓他有利的方式,讓客戶覺得你和他特別的投緣,吸引他再次過來)

如果客戶突然冷淡下來,不想多談,我覺得就沒必要繼續(xù)談下去了,可以再轉(zhuǎn)移到共同興趣的話題,先做朋友,后做生意。

人間正道

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請(qǐng)問您應(yīng)聘的是哪個(gè)崗位?筆試題目大概有哪些?我剛接到筆試通知,想向您咨詢一下!

人間正道

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方便私聊一下嗎?我也應(yīng)聘了物資集團(tuán),想向你請(qǐng)教,你看私信方便還是qq.我的q是2913949276

人間正道

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請(qǐng)問當(dāng)時(shí)你面試,復(fù)試過后是否有考察環(huán)節(jié)?主要考察什么?怎么考察?謝謝!

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